小児科医にオンラインで相談したい

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子どもの健康・発達・育児についての疑問や不安など、小児科医に聞きたいことをスマホから気軽に相談できます。

2025年7月1日より、高知県にお住まいの方向けに、
小児科医へ無料で相談できるオンライン健康医療相談サービス『小児科オンライン』の提供を開始いたしました。

Q. どんな些細なことでも相談していいの？

A. もちろんです。例えば、こんなご相談をいつでもお待ちしています。
● 「これって病院に行くべき？」「急な発熱、どうしよう…」
● 「離乳食、なかなか食べてくれない…」「これってアレルギー？」
● 「他の子と比べて発達が遅いかも…」
● 「些細なことかもしれないけど、専門家に聞いてみたい」

A. 高知県にお住まいの、子育てに関わる方ならどなたでもご利用いただけます。
●小児科医にお子様について相談いただく際のお子様の対象年齢は0歳～15歳です。
●生まれたばかりの赤ちゃんについても相談いただけます。

A. いいえ、無料でご利用いただけます。通信料は利用される方の負担となります。

A. 【使用可能なサービス例】

1．いつでも相談
毎日24時間Web上で相談が可能
相談受付後、原則24時間以内に小児科医から回答送付

2．夜間相談
平日18時から22時まで1枠10分の予約制
LINEのメッセージチャット、音声通話、動画通話、電話にて相談

3．みんなの相談検索
キーワードなど簡単な入力で検索
過去の相談事例から自分の悩みに似た内容を見つけられます

A. 【ご利用までの3ステップ】
1．以下のURLまたは二次元コードから「小児科オンラインのLINE」を友だち追加
■小児科オンラインのLINE
〈URL〉
https://lin.ee/rO3INMO
〈二次元コード〉

※LINEをご利用でない場合は、小児科オンラインのウェブサイト（https://syounika.jp/）から会員登録を行ってください。

2.「合言葉」を確認する
●会員登録には、高知県民限定の「合言葉」が必要です。
●合言葉は、お住まいの市町村役場(母子保健、子育て支援、健康、福祉担当)に

設置しているチラシで確認するか、県医療政策課(Tel:088-823-9625)までお問

い合わせください。

3. 会員登録する
案内に沿って、合言葉を入力し、会員登録を完了してください。

【問合せ先】
高知県庁医療政策課 088-823-9625